Klaviyo:パーソナライズされた顧客エンゲージメントのためのデータ駆動型マーケティングオートメーション。
11 サブカテゴリ · 738 件のエージェント · 2026年9月29日 更新
業界特化型グループには、一般的なオフィス業務ではなく、特定の業種のために作られたAIエージェントが集まっています。カスタマーサービスのエージェントは、チャット、メール、電話で質問に答え、問い合わせを解決します。セールスやマーケティングのエージェントは見込み客を探し、個別化したアプローチを行い、キャンペーンを計画してフォローアップし、SEO最適化のエージェントはキーワードを調査し、最適化したページを下書きし、検索順位を監視します。Eコマースのエージェントは商品を提案し、買い物客の質問に答え、出品を管理します。専門サービスも対象で、法務エージェントは契約書や事件記録を確認し、財務・会計エージェントは記帳、照合、レポートを担い、医療エージェントは診療記録やトリアージを支援し、人事エージェントは候補者を探して選考します。旅行や教育のエージェントは、旅程を立て、生徒を指導し、教師をサポートします。
これらのエージェントは業界のルールや機密データを扱うため、評価は機能だけでは済みません。税制、法体系、医学用語など、自分の業界や国の基準をエージェントが理解しているか、出典を示すかを確認しましょう。ヘルプデスク、CRM、事務所管理ソフト、会計ソフトなど、どのシステムと連携できるかも尋ねてください。特に顧客、患者、当局に送るものについては、どこで人の承認が必要かをはっきりさせ、提供元のデータ処理条件、認証、データ保持の方針を読みましょう。料金は席数単位から会話単位、解決件数単位までさまざまなので、契約前に想定される件数で試算してください。
掲載 864 件 · サブカテゴリを開くと、含まれるエージェントをすべて比較できます
キャンペーンの企画から、メール文面の作成・送信、フォローアップ、SNSでの返信やプロスペクティング、リードやインフルエンサーの発掘、広告クリエイティブの検証と入札調整までをAIが担うツールを集めました。
738 件のエージェントから 24 件を厳選(各エージェント 1 回のみ掲載)。エージェント自身のサイトへのトラフィック、GitHub スター数、対応サブカテゴリ数、ユーザーの保存数をもとに順位を付けています。
Klaviyo:パーソナライズされた顧客エンゲージメントのためのデータ駆動型マーケティングオートメーション。
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Tawk.toは、ウェブサイトとモバイルアプリ向けに無料でカスタマイズ可能なライブチャットおよびカスタマーコミュニケーションプラットフォームを提供します。
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エイダはカスタマーサポートを強化するために設計されたAI駆動のチャットボットです。
Intercomは、顧客向けのメッセージングおよびサポートツールを提供するAI機能を搭載したプラットフォームです。
Salesloftは、営業の関与を高め、ワークフローを自動化するAI駆動のプラットフォームです。
Vidyardは、企業が動画コンテンツを作成、共有、分析するための多用途の動画プラットフォームです。
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Airial Travelは、パーソナライズされた旅行計画と予約のためのAIエージェントです。
3Commasは暗号通貨取引戦略を自動化するAI取引プラットフォームです。
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没入型外国語学習のためのインタラクティブAI。
よくある質問で、ドキュメントが整っているものなら、多くのエージェントが対応できます。返金、苦情、アカウントの変更、法律や安全に関わる事柄には人が関与し続けるようにしましょう。導入前に過去の実際の問い合わせでテストし、承認済みのコンテンツだけをもとに回答することを確かめ、顧客が簡単に担当者へつながれるかを確認してください。自信のなかった回答を報告してくれるカスタマーサービスのエージェントなら、継続的な改善がずっと楽になります。
各エージェントに1つのスコアを付けています。最も重視するのはエージェント自身のWebサイトへの月間訪問数で、オープンソースのプロジェクトではGitHubのスター数を使います。小さな部分は、そのエージェントがカバーする業界特化型のサブカテゴリの数と、Creati.aiのユーザーによる保存の頻度を反映しています。各エージェントは1回だけ登場し、このグループを主な領域とするエージェントだけが対象となり、1つの業界で一覧が埋まらないよう選出はサブカテゴリ間に分散されます。広告は順位に影響しません。
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