Sentavisは、企業がソーシャルメディアやレビューサイトを通じて顧客フィードバックを収集し分析するために設計された先進的なAI駆動の分析プラットフォームです。統合ダッシュボードを利用することで、企業はすべての顧客フィードバックを一か所で確認できます。Sentavisは、高度な感情分析を使用してフィードバックの背後にある感情を理解し、新たに発生するトレンドを追跡し、ビジネス改善に役立つアクション可能なインサイトを提供します。さらに、ユーザーは新しいフィードバックに対する即時のアラート、AIによる推奨を受け取り、レビューや投稿に直接応答することができます。