중국 사용자들이 사라진 AI 동반자를 애도하며, 감정형 AI 제품이 얼마나 빨리 사라질 수 있는지, 그리고 그것이 사용자와 개발자에게 왜 중요한지를 보여주고 있다.

연구에 따르면 정기적으로 AI를 사용하는 사람의 66%가 매달 채팅봇에게 정서적 지원을 요청하며, 많은 이들이 선출직 공무원이나 종교 지도자보다 봇을 더 신뢰하는 것으로 나타났다.