AI CRM

도구 398개 · 2026년 9월 29일 업데이트

AI CRM 도구 고르는 법

연락처를 정리하고, 잠재고객을 찾고, 대화를 이어 가는 일을 한곳에서 설계할 수 있습니다. 이 목록에서는 CRM 가져오기 전 연락처를 점검하는 도구부터 ICP를 바탕으로 아웃리치를 시작하는 도구, 고객 상호작용과 마케팅을 자동화하는 에이전트까지 살펴볼 수 있습니다. 기존 CRM을 대체할지, 특정 단계만 보완할지 먼저 정하면 선택이 쉬워집니다.

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연락처 레코드와 CRM 가져오기

데이터 정리가 우선이라면 Engagico부터 살펴볼 만합니다. Engagico는 연락처 목록을 감사하고, 정리하고, CRM 가져오기에 맞게 준비하는 워크플로를 제공한다고 설명합니다. 따라서 이미 가진 연락처를 바로 영업 활동에 쓰기보다, 중복이나 누락 가능성을 확인한 뒤 다음 단계로 넘기려는 팀에 맞습니다. 다만 제공된 설명만으로는 어떤 중복 규칙을 쓰는지, 필드 매핑을 지원하는지, CSV 같은 파일 형식이나 특정 CRM 연결을 제공하는지 알 수 없습니다. 실제 선택 전에는 입력 필드, 일괄 처리 크기, 내보내기 형식, 실패한 레코드의 처리 방식을 확인해야 합니다. 연락처 정리와 잠재고객 발굴을 한 제품이 모두 담당한다고 가정하지 말고, 가져오기 전 단계와 후속 아웃리치를 분리해 비교하세요.

ICP와 리드 매칭

누구에게 먼저 연락할지 정하는 과정에서는 Explee와 Coffee Chats AI의 역할이 다릅니다. Explee는 ICP를 한 줄로 설명해 즉시 아웃리치를 시작하도록 돕는다고 소개되어 있으므로, 팀이 이상적인 고객 프로필을 간단히 정리하고 캠페인 출발점을 만들려는 경우에 볼 수 있습니다. Coffee Chats AI는 커뮤니티, 팀, 멘토십, 동문 네트워킹을 위한 AI 매칭 커피챗 자동화에 초점을 둡니다. 이는 전형적인 영업 리드 점수화와 같은 목적이라고 단정하기보다, 관계 연결과 대화 배정을 위한 흐름으로 보는 편이 정확합니다. 두 제품을 비교할 때는 입력하는 ICP나 참가자 정보, 결과로 받는 추천 또는 메시지, 한 번에 처리할 규모, 개인화 문장 길이와 사용량 제한을 확인하세요. 목록의 설명에는 점수 기준이나 리드 데이터베이스 범위가 제시되어 있지 않습니다.

고객 상호작용과 후속 워크플로

대화 이후의 작업을 자동화하려면 제품이 실제로 다루는 상호작용을 구분해야 합니다. Customers.ai는 고객 참여를 높이고 마케팅 활동을 자동화하는 데 AI를 활용한다고 설명합니다. Pega Systems는 고객 상호작용을 자동화하는 AI Agent를 제시합니다. Effie는 워크플로를 자동화하고 생산성을 높이는 AI Agent로 소개되며, Sowtek AI도 지능형 자동화와 통합을 통해 비즈니스 운영을 돕는다고 설명합니다. 그러나 이 문구만으로 이메일 회신 초안, 통화 기록, 회의 로그, CRM 단계 변경, 자동 리마인더까지 모두 지원한다고 볼 수는 없습니다. 구매 전에는 어떤 이벤트가 후속 작업을 시작하는지, 결과가 CRM 레코드나 작업 목록 중 어디에 저장되는지, 사람이 승인해야 하는지 확인하세요. 고객 상호작용 자동화와 티켓 기반 헬프데스크는 같은 범주로 취급하지 않아야 합니다.

콘텐츠 에이전트와 CRM 경계

목록의 모든 제품이 연락처 관리 도구인 것은 아닙니다. Tilores는 콘텐츠 생성과 자동화된 워크플로를 위한 AI agent로 설명되고, Sunrise AI는 콘텐츠 생성과 실시간 인사이트를 제공하는 지능형 어시스턴트로 소개됩니다. SignalHero는 여러 플랫폼에서 사용자 참여를 추적하고 최적화하는 분석 에이전트이며, Indicium Tech는 데이터 분석과 비즈니스를 위한 실행 가능한 인사이트를 자동화합니다. Louisa AI는 개인화된 지원을 위한 대화형 AI agent입니다. 이런 제품은 영업·마케팅 흐름의 일부를 보완할 수 있지만, 설명에 CRM 연락처 저장, 리드 매칭, 파이프라인 업데이트가 명시되어 있지는 않습니다. 따라서 결과물을 콘텐츠, 분석 인사이트, 대화 지원 중 무엇으로 받을지 먼저 정하고, 기존 CRM의 레코드·활동·단계 필드에 기록되는지 별도로 확인해야 합니다.

입출력 형식과 요금 조건

선택 기준은 AI라는 표식보다 현재 업무 흐름과 결과물의 연결 방식이어야 합니다. 연락처 목록을 정리하려면 원본 입력과 CRM 가져오기 결과의 필드 구조를 비교하고, 아웃리치 도구라면 ICP 입력이 어떤 메시지나 대상 목록으로 바뀌는지 확인하세요. 고객 참여나 분석 제품은 결과가 보고서인지, 알림인지, 대화 응답인지도 중요합니다. 제공된 제품 설명에는 가격, 무료 사용량, 처리 한도, 메시지 길이, 파일 크기, API·CRM 통합, 내보내기 형식이 구체적으로 적혀 있지 않습니다. 그러므로 데모나 제품 문서에서 요금제가 사용자 수 기준인지 사용량 기준인지, quota가 있는지, 데이터를 다시 가져올 수 있는지, 연결 가능한 시스템이 무엇인지 직접 확인해야 합니다. 작은 팀은 한 단계만 보완하는 제품을, 여러 담당자가 있는 팀은 승인·기록 위치까지 확인되는 조합을 우선 검토하면 됩니다.

AI CRM 도구 전체

398개 중 1 – 50번째 표시
  • CCoffee Chats AI
    coffeechats.ai

    커뮤니티, 팀, 멘토링, 동문 네트워킹을 위한 AI 매칭 커피챗 자동화.

    • AI 기반 상황 인식 매칭
    • 자동 1:1 소개
    • Slack, Discord, 이메일 전달
    유료 · $49+방문 ↗
  • EExplee
    go.explee.com

    ICP의 한 줄 설명으로 지금 바로 아웃리치를 시작하세요

    • 자연어
    • 의미 검색
    • AI 필터
    계층형 구독 · $49+방문 ↗
  • EEngagico
    engagico.com

    AI 기반 연락처 목록 워크플로우로 CRM 가져오기를 위해 연락처를 감사, 정리 및 준비합니다.

    • 연락처 목록 감사 및 문제 탐지
    • 전화번호 국제 표준 포맷팅
    • 중복 연락처 제거
  • EEffie
    efecte.com

    Effie는 워크플로를 자동화하고 생산성을 향상시키는 AI 에이전트입니다.

    • 워크플로 자동화
    • 작업 관리
    • 협업 도구
  • SStampede AI
    stampede.ai

    Stampede AI는 첨단 AI 기능을 통해 팀 협업과 프로젝트 관리를 간소화합니다.

    • 작업 자동화
    • 프로젝트 추적
    • 협업 도구
  • TTilores
    tilores.io

    Tilores는 최적화된 콘텐츠 생성 및 자동화된 워크플로우를 위해 설계된 AI 에이전트입니다.

    • 콘텐츠 생성
    • 워크플로우 자동화
    • 템플릿 사용자화
    프리미엄방문 ↗
  • 광고

  • SSunrise AI
    sunrise.ai

    Sunrise AI는 콘텐츠 생성을 자동화하고 실시간 통찰력을 제공하는 지능형 도우미입니다.

    • 콘텐츠 생성
    • 데이터 분석
    • 실시간 통찰력
  • SSignalHero
    signalhero.io

    SignalHero는 플랫폼 전반에 걸쳐 사용자 참여를 추적하고 최적화하기 위한 AI 기반 분석 에이전트입니다.

    • 사용자 행동 추적
    • 실시간 분석
    • 참여 최적화 추천
  • IIndicium Tech
    indicium.tech

    Indicium Tech는 데이터 분석을 자동화하고 비즈니스에 대한 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.

    • 자동 데이터 분석
    • 예측 분석
    • 실시간 보고
  • LLouisa AI
    louisa.ai

    Louisa AI는 개인화된 지원을 위해 설계된 대화형 AI 에이전트입니다.

    • 대화 지원
    • 실시간 쿼리 응답
    • 자연어 처리
  • Pega의 AI 에이전트는 고객 상호작용을 자동화하고 운영 효율성을 향상시킵니다.

    • 자동 응답
    • 실시간 분석
    • 고객 상호작용 추적
  • SSowtek AI
    sowtek.com

    Sowtek AI는 지능형 자동화 및 원활한 통합을 통해 비즈니스 운영을 향상시킵니다.

    • 작업 자동화
    • 데이터 통합
    • 워크플로 관리
  • CCustomers.ai
    customers.ai

    Customers.ai는 AI를 활용하여 고객 참여를 강화하고 마케팅 노력을 자동화합니다.

    • 자동화된 마케팅 커뮤니케이션
    • 고객 참여를 위한 예측 분석
    • 실시간 고객 상호작용 제안
  • DDovetail
    dovetail.com

    Dovetail을 사용하여 고객의 대화를 빠르고 효율적으로 인사이트로 전환하세요.

    • AI 분석
    • 데이터 통합
    • 자동 전사
    프리미엄 · $29+방문 ↗
  • VVindey CRM
    vindey.com

    AI 기반 자동화로 판매 프로세스를 혁신하고 고객 관계를 효율적으로 간소화하세요.

    • AI 기반 리드 자격 확인
    • 자동화된 후속 작업
    • 실시간 처리
  • TThe Attic AI
    theattic.ai

    The Attic AI는 지능적이고 안전하며 검색 가능한 데이터 솔루션으로 지식 관리를 혁신합니다.

    • 비구조적 데이터 변환
    • 지능형 지식 베이스
    • 향상된 데이터 보안
  • EEnterbox
    enterbox.app

    Enterbox는 메모 및 작업 관리와 공유를 위한 매끄러운 협업 플랫폼입니다.

    • 협업 메모 작성
    • 작업 관리
    • 실시간 업데이트
  • JJeffreyAI Email Scout
    chromewebstore.google.com

    AI 기반 이메일 관리 및 자동화 도구입니다.

    • 자동 이메일 응답
    • 핵심 정보를 위한 이메일 탐색
    • 작업 흐름 통합
  • 광고

  • AATZ CRM
    atzcrm.com

    ATZ CRM의 AI 기반 도구로 채용 프로세스를 간소화하여 리크루팅을 강화하세요.

    • AI 기반 이력서 파싱
    • 자동화된 후보자 매칭
    • 다수의 게시판에 구인공고 게시
    프리미엄 · $12+방문 ↗
  • FFollow-Up Now
    apps.apple.com

    Follow-Up Now는 자동화된 후속 조치와 스마트 연락처 관리로 전문 네트워킹을 혁신합니다.

    • 자동화된 후속 조치
    • 스마트 연락처 관리
    • AI 기반 인사이트
  • PProbook AI
    chromewebstore.google.com

    AI를 사용하여 홈 서비스 비즈니스의 디스패치를 자동화합니다.

    • AI 기반 기술자 매칭
    • 역사 데이터 분석
    • 경로 최적화
  • BBravoclient
    bravoclient.com

    BravoClient로 온라인 리뷰를 중앙 집중화하고 개선하세요.

    • 중앙 집중식 리뷰 관리
    • 개인화된 QR 코드 생성
    • AI 기반 리뷰 응답
    무료 체험 · $6.99+방문 ↗
  • LLLMate
    llmate.ai

    마케팅 데이터 분석과 인사이트를 간단한 영어로 간소화하는 AI 기반 도구입니다.

    • 실시간 성과 추적
    • 확장 가능한 마케팅 분석
    • AI 기반 캠페인 최적화
  • JJurnii AI
    jurnii.io

    광대한 여정을 안내하는 안내자입니다.

    • 개인화된 추천
    • 실시간 업데이트
    • 맞춤 일정 작성
  • NNuvos
    nuvoscre.com

    AI 기반 거래 관리 및 평가를 통해 CRE 거래를 더 빠르게 완료하세요.

    • AI 기반 평가
    • 거래 관리 플랫폼
    • 현금 흐름 예측
  • PPerceptInsight
    perceptinsight.com

    통찰력 있는 실시간 분석 및 향상된 사용자 참여를 위한 AI 기반 플랫폼입니다.

    • 대시보드
    • 참여
    • 통찰력
    사용한 만큼 지불 · $1+방문 ↗
  • LLeadsmrt
    leadsmrt.co

    LeadSmartr는 기업이 리드를 효과적으로 관리할 수 있도록 돕는 종합 리드 생성 및 CRM 도구입니다.

    • 리드 생성
    • CRM 통합
    • 마케팅 자동화
  • AAI SDR-Kit
    aisdrkit.dev

    맞춤형 AI 영업 에이전트를 구축하여 아웃리치, 참여 및 파이프라인 관리를 수행합니다.

    • 자동화된 리드 식별
    • 데이터 보강
    • 개인화된 이메일 생성
  • 광고

  • AI 기반 마케팅 연구로, 실제 고객처럼 생각하고 느끼며 반응하는 초현실적인 페르소나를 제공합니다.

    • 초현실적인 페르소나
    • 글로벌 도달
    • 실시간 고객 인사이트
  • EExportli - LinkedIn Exporter
    chromewebstore.google.com

    LinkedIn에서 Exportli로 확인된 전화번호와 이메일을 찾으세요.

    • LinkedIn에서 휴대전화 번호 추출
    • 확인된 이메일 주소 확보
    • Hubspot 리드 업데이트 및 풍부화
  • PPepur
    pepur.xyz

    SMS를 통한 원활한 이벤트 조정을 위한 AI 기반 스케줄링 어시스턴트.

    • 자동 스케줄링
    • SMS 통신
    • 재조정
  • AAftercare
    getaftercare.com

    더 깊은 사용자 통찰을 위한 지능형 후속 질문이 있는 AI 기반 조사.

    • AI 후속 질문
    • 개방형 데이터 분석
    • 응답 분류
  • WWorkPlus HCM
    workplus.ai

    Workplus HCM은 아랍 에미리트의 기업을 위해 설계된 맞춤형 클라우드 기반 HR 소프트웨어입니다.

    • 핵심 HR
    • 출석 관리
    • 휴가 관리
    유료 · 27.23+방문 ↗
  • RRivalSense
    rivalsense.co

    AI를 통해 기업마다 매주 큐레이션된 업데이트 및 인사이트를 모니터링합니다.

    • 기업 모니터링
    • 주간 큐레이션 업데이트
    • 80개 이상의 데이터 소스
    무료 체험방문 ↗
  • GGroupRM
    grouprm.net

    항공사의 단체 예약을 효율적으로 최적화하고 관리합니다.

    • AI 기반 인사이트
    • 유연한 결제 방법
    • 종합적인 단체 예약 관리
  • AAccountz
    chromewebstore.google.com

    판매 작업을 효율적으로 처리하는 AI 기반 Chrome 확장 프로그램.

    • 잠재 고객 데이터 수집
    • AI 기반 데이터 분석
    • 부정적인 리뷰 요약
  • Rreliocrm.com
    reliocrm.com

    Relio CRM을 사용하여 부동산 비즈니스를 효율적으로 관리하세요.

    • 커뮤니케이션 추적
    • AI 데이터 강화
    • 팀 협업
    프리미엄 · $0+방문 ↗
  • EEmbed Chat
    embedchat.app

    EmbedChat은 기업이 웹사이트에 라이브 채팅 및 지원 솔루션을 통합할 수 있게 해줍니다.

    • 라이브 채팅
    • 자동 응답
    • 고객 기록 추적
  • RRocketSaas
    rocketsaas.dev

    RocketSaaS는 귀하의 SaaS 제품을 빠르고 효율적으로 구축하고 출시하도록 도와줍니다.

    • 사용자 정의 가능한 템플릿
    • 확장 가능한 인프라
    • 내장된 보안 기능
  • 광고

  • Duzo.ai는 AI 기반의 콘텐츠 번역, 음성 클론, 입 모양 동기화, 스크립트 편집 및 자막을 제공합니다.

    • 음성 클론
    • 입 모양 동기화
    • 자막
  • DDoti AI
    chromewebstore.google.com

    팀을 위한 실시간 답변을 제공하는 맥락적 AI 확장입니다.

    • AI 기반 검색
    • 실시간 답변
    • Slack 통합
  • CCallr
    callr.com

    강력한 커뮤니케이션 및 데이터 분석을 통합한 API 기반 음성 및 SMS 플랫폼입니다.

    • 음성 및 SMS API
    • AI 대화 정보
    • 통화 추적 및 분석
    사용량 기반 과금 · 99+방문 ↗
  • LLoop Extension
    chromewebstore.google.com

    Loop는 전문 네트워크를 향상시키는 AI 기반 관계 보조 도구입니다.

    • AI 기반 통찰력
    • LinkedIn 통합
    • 자동 상호작용 요약
  • CClaude Quick Prompts
    chromewebstore.google.com

    효율적인 프롬프트 관리 를 위해 Claude.ai에 빠른 프롬프트 기능을 추가하세요.

    • 자주 사용하는 프롬프트 저장
    • 저장된 프롬프트에 빠른 접근
    • 반복 작업 최소화
  • FFuselio
    fuselio.com

    귀사의 비즈니스 요구에 맞춘 최첨단 모바일 및 웹 애플리케이션을 구축합니다.

    • 맞춤형 소프트웨어 개발
    • SaaS 서비스
    • AI 기반 자동화
    유료 · $1199+방문 ↗
  • CCulture Counter
    culturecounter.app

    CultureCounter는 회사 문화를 과학적이고 실행 가능한 방식으로 측정합니다.

    • 간단한 설문 조사
    • 초강력 대시보드
    • 실시간 통찰
  • RRoloChat
    rolochat.com

    Rolochat은 원활한 대화형 AI 통합으로 HubSpot 경험을 향상시킵니다.

    • 대화형 AI 통합
    • HubSpot 데이터에 대한 쉬운 접근
    • 보고서 및 이메일 생성
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