JoyAI é uma ferramenta de inteligência artificial generativa projetada para melhorar as capacidades do Salesforce. Oferece às empresas soluções de IA personalizadas que podem enfrentar desafios específicos, automatizar tarefas e oferecer insights baseados em dados. JoyAI é flexível e não está restrito a um único modelo de IA, tornando-o adequado para uma ampla gama de aplicações. Seus principais recursos incluem capacidades plug-and-play, casos de uso personalizáveis e integração perfeita com fluxos de trabalho existentes.