Amico是一個AI代理框架，允許用戶為各種業務流程創建自定義自主助手。透過可視化流程構建器，用戶可以定義觸發器（如郵件到達或Webhook事件）、連接第三方API，並編寫數據處理、分類和回應生成的邏輯。該平台支援與Slack、Zendesk、Google Sheets等整合，使代理可以擷取數據、進行情感分析、安排會議或生成報告。代理可以定時運行或即時對事件作出反應，無需人為干預即可執行任務。進階功能包括對話流程、多步驟工作流程和性能分析儀表板。內建安全性和基於角色的存取控制，Amico提供擴展性解決方案，以自動化重複性任務並提升跨團隊效率。