Echoes是一個將非結構化數據—文件、PDF、網站和數據庫—轉化為會話代理的AI平台，能根據上下文提供相關回答。用戶可以導入文件或通過整合連接實時數據源，然後配置自定義對話流程、模板和品牌。Echoes利用NLP技巧來索引和搜尋內容，並通過自動同步保持知識庫最新。代理可以部署在網頁小工具、Slack、Microsoft Teams或通過API。分析功能追蹤用戶互動、熱門話題和績效指標，實現持續優化。配備企業級安全、權限控制和多語言支援，Echoes可擴展至小型團隊或大型組織。