- Mava儀表板
- 每月100次支援請求
- 2個AI訓練來源
- Discord、Slack及TG公開AI機器人
- Discord、TG、網頁聊天票務及AI機器人
- TG群組票務-10個群組
- 不限代理人數
- 5個範本回覆
- 對話表單
Mava
0
Mava是一個由人工智慧驅動的客戶支持平台，旨在無縫支持多個渠道的社區驅動公司，如Discord和Telegram。
推廣此工具
更新此工具
Mava是一個由人工智慧驅動的客戶支持平台，旨在無縫支持多個渠道的社區驅動公司，如Discord和Telegram。
廣告
Mava 是什麼？
Mava是一個以人工智慧為先的下一代客戶支持平台，專為社區驅動公司設計。它連接到你的社區渠道，如Discord和Telegram，通過共享收件箱管理支持請求。該平台配備了自動化功能，如人工智慧機器人，以回答常見問題、跟踪指標並提高響應效率。通過提供分析和自定義選項，Mava幫助企業優化其客戶服務運營，提升用戶體驗。
誰會使用 Mava？
- 社區經理
- 客戶支持團隊
- Web3公司
- 遊戲社區
- SaaS平台
如何使用 Mava？
- 第1步：在Mava網站上註冊。
- 第2步：將你的社區渠道如Discord或Telegram進行整合。
- 第3步：配置支持請求並創建模板。
- 第4步：利用人工智慧機器人自動化常見問題的回覆。
- 第5步：跟踪分析和指標以優化性能。
平台
- Web
Mava 的核心特徵與益處
主要功能
- 統一收件箱
- 人工智慧驅動的機器人
- 分析和指標
- 多渠道支持
- 可自定義的模板
優點
- 精簡的客戶支持
- 提高響應效率
- 24/7自動化支持
- 增強的用戶體驗
- 數據驅動的洞察
Mava 的主要使用案例與應用
- 管理遊戲社區的支持
- 為SaaS平台提供客戶支持
- 在Web3公司自動化FAQ回覆
Mava 的優點與缺點
優點
支援多個社群頻道，包括Discord、Telegram、Slack、網頁聊天及電子郵件於一平台
具AI支援自動化，使用現有內容輕鬆訓練
共享收件箱簡化工單管理，具有狀態追蹤及自訂視圖
代理人數無限制，價格依支援請求量計算
即時網頁聊天小工具，可自訂品牌互動
獲千百社群信賴且廣泛使用
缺點
沒有關於開源可用性的資訊
沒有直接的外包或管理員提供，僅限軟體平台
部分進階功能限制於付費方案
可能因快速新增功能與改進導致學習曲線
Mava 的定價
| 有免費方案 | YES |
|---|---|
| 免費試用詳情 | |
| 定價模式 | 免費增值 |
| 是否需要信用卡 | No |
| 付款起點 | 83 USD |
| 有終身方案 | No |
| 計費頻率 | 每月 |
價格方案詳情
入門版
0 USD樂觀版
83 USD- 包含入門版功能
- 每年6,000次支援請求
- 5個AI訓練來源
- 自動根據Discord回覆訓練AI
- TG群組票務-20個群組
- 網頁聊天客製化
- 分析（90天歷史）
- 不限範本回覆
鑽石版
166 USD- 包含樂觀版功能
- 每年24,000次支援請求
- 10個AI訓練來源
- TG群組票務-100個群組
- 可透過Webhook與第三方應用整合
- 工單與用戶屬性
- 多語言AI機器人
- 優先支援
- 分析（所有時間）
鯨魚版
499 USD- 包含鑽石版功能
- 每年120,000次支援請求
- 20個AI訓練來源
- TG群組票務-250個群組
- 基於時間的自動化
Mava 的常見問答
Mava 公司信息
- 網站：
- 公司名稱： Mava
- 支持郵件：
- Facebook：
- X(Twitter)：
- YouTube：
- Instagram：
- Tiktok：
- LinkedIn：
Mava 的分析
訪問隨時間變化
每月訪問次數
41.5k
平均訪問時長
00:00:32
每次訪問的頁面數
2.95
跳出率
36.18%
Jun 2026 - Aug 2026 所有流量
地理位置
前 5 區域
United States
23.79%
Vietnam
12.47%
Nigeria
7.58%
India
7.33%
France
5.11%
Jun 2026 - Aug 2026 全球桌面版
流量來源
Direct
40.86%
SearchOrganic
32.22%
Referrals
9.13%
SocialOrganic
5.93%
GenAi
2.99%
Mail
2.85%
DisplayAds
2.67%
SearchPaid
1.37%
Affiliate
1.36%
SocialPaid
0.61%
Jun 2026 - Aug 2026 桌面版
熱門關鍵詞
| 關鍵詞 | 流量 | 每次點擊成本 |
|---|---|---|
| mava app | 490 | $ -- |
| mava | 2.3k | $ 0.08 |
| telegram cashier app | 270 | $ -- |
| private thread discord | 10 | $ -- |
| telegram buy stars | 450 | $ -- |
Mava 評論
5/5
Mava 的主要競爭對手和替代方案？
Zendesk
Intercom
Freshdesk
LiveChat
Drift