Zammad MCP Server

Zammad MCP伺服器作為中介，提供結構化訪問Zammad的API以管理票務和用戶。它允許讀取票務和用戶列表、獲取特定詳細信息、搜尋、創建新票務、添加註釋以及檢索通信歷史。該伺服器暴露出結構化數據互動資源和類似創建票務、搜尋和更新票務及用戶的操作工具。它需要Zammad實例的URL和API令牌進行身份驗證，支持客戶支持系統、事件管理和幫助台集成的自動化工作流程，並允許對客戶服務數據的程式化訪問和操作。