Adobe-Daten zeigen, dass von KI gesteuerte Käufer während des Prime Day eine um 40 % höhere Kaufkonversion erzielten als nicht-KI-Kanäle, bei einem gesamten Online-Umsatz von 26,4 Milliarden US-Dollar, was einem Anstieg von 9,3 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.

Die Alibaba International Digital Commerce Group hat Accio Work vorgestellt, eine agentenbasierte KI-Plattform, die virtuelle Mitarbeiterteams einsetzt, um grenzüberschreitende E‑Commerce-Aufgaben für kleine Unternehmen weltweit zu automatisieren.

Google führt Shopping-Anzeigen im KI-Modus und direkte Angebote ein, die Einkäufe von Etsy und Wayfair direkt im Gemini-Chatbot und in der Suche ermöglichen.

Google stellt einen offenen Standard für agentenbasierten Handel vor, der direktes Einkaufen über Gemini und den AI Mode ermöglicht. Target und Walmart schließen sich dem Protokoll an, um das Einzelhandelserlebnis zu revolutionieren.

Der Sparky AI-Chatbot von Walmart ermöglicht personalisierte Einkaufsempfehlungen und die Integration des Kundenservices mit den Plattformen ChatGPT und Gemini.

Google integriert das Einkaufserlebnis von Walmart direkt in seinen KI-Assistenten Gemini, sodass Nutzer innerhalb der Chat-Oberfläche einkaufen und personalisierte Empfehlungen erhalten können.