Commerce électronique

Les données d’Adobe montrent que les acheteurs guidés par l’IA ont enregistré une conversion d’achat 40 % plus élevée que les canaux non IA pendant le Prime Day, avec 26,4 milliards de dollars de ventes en ligne au total, soit une hausse de 9,3 % sur un an.

Alibaba International Digital Commerce Group a dévoilé Accio Work, une plateforme d'agents IA déployant des équipes virtuelles d'employés pour automatiser les tâches de commerce électronique transfrontalier des petites entreprises du monde entier.

Google déploie les annonces shopping en mode IA et les Offres Directes, permettant d'acheter sur Etsy et Wayfair directement depuis le chatbot Gemini et la Recherche.

Google dévoile une norme ouverte pour le commerce piloté par des agents permettant des achats directs via Gemini et le AI Mode. Target et Walmart rejoignent le protocole pour révolutionner l'expérience du commerce de détail.

Le chatbot Sparky AI de Walmart permet des recommandations d'achat personnalisées et l'intégration du service client avec les plateformes ChatGPT et Gemini.

Google intègre l'expérience d'achat de Walmart directement dans son assistant IA Gemini, permettant aux utilisateurs d'effectuer des achats et de recevoir des recommandations personnalisées depuis l'interface de chat.