마이크로소프트는 상업 사업의 CEO인 Judson Althoff 산하에서 영업 임원 4명을 집행 부사장으로 승진시키고 리더십을 재편해 AI 제품 채택을 가속화하고 고객과 제품 개발팀 간 피드백 루프를 강화합니다.

맥킨지의 선임 파트너는 효율화 프로그램이 감원 신호를 보내면서 직원들의 두려움이 AI 혁신을 제약한다고 경고하며, 심리적 안전과 인간 중심의 접근을 요구합니다.