AgentCraft — это платформа для разработки ИИ-агентов без необходимости управлять инфраструктурой, что позволяет командам сосредоточиться на создании интеллектуальных помощников. С помощью перетаскивания рабочих процессов пользователи могут определять сценарии диалогов, задавать триггеры для вызова API и настраивать пользовательские действия без написания кода. Платформа использует предварительно созданные соединители для интеграции с CRM, базами данных и каналами коммуникации, такими как Slack, Teams и веб-чат. Встроенное управление версиями моделей и A/B-тестирование позволяют экспериментировать с различными стратегиями диалогов. Мониторинг в реальном времени отслеживает вовлеченность пользователей, ошибки и показатели производительности, обеспечивая постоянную оптимизацию. Безопасная аутентификация, шифрованное хранение данных и соответствие стандартам обеспечивают безопасность корпоративного уровня. Агентов можно автоматически масштабировать для обработки пиковой нагрузки и развертывать по всему миру на крайних точках для низкой задержки.