DemandLetter — это веб-генератор для создания официальных требований об оплате до обращения в суд. Пользователи выбирают тип спора, описывают, что произошло, указывают сумму долга, желаемое решение и срок, после чего получают персонализированное письмо. Инструмент применяет соответствующие законы штата, законы о защите прав потребителей, сроки и требования к мелким искам, а не полагается только на пустой шаблон. Поддерживаются ситуации с удержанными залоговыми депозитами, брошенными работами подрядчика, завышенными счетами за ремонт авто, невыплаченной зарплатой или сверхурочными, возвращёнными или отозванными чеками, ущербом от транспортной компании и невозвращёнными личными займами. Он предоставляет предварительный просмотр и позволяет бесплатно скачать готовый документ без регистрации и кредитной карты. На сайте также описывается доставка USPS Certified Mail с отслеживанием, при этом в рабочем процессе эта функция отправки помечена как Coming Soon. Сервис предлагает шаблоны, примеры, юридическое руководство и FAQ, а также заявляет, что это не юридическая консультация.