Kastro — это универсальная платформа поддержки клиентов на основе ИИ с интеграцией ChatGPT. Она позволяет бизнесу оптимизировать свои операции поддержки за счет автоматизации и интеллектуальных решений. С Kastro пользователи получают встраиваемый чат-виджет, обеспечивающий круглосуточную поддержку, аналитику для оптимизации процессов и платформу без кода, которая упрощает создание чат-ботов. Продукт поддерживает различные примеры использования, включая электронную коммерцию и технологические компании, предоставляя моментальную поддержку и повышая удовлетворенность клиентов, обрабатывая повторяющиеся вопросы и передавая сложные проблемы людям, когда это необходимо.