KKastro

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Kastro révolutionne le support client en intégrant un chatbot intelligent, ChatGPT. Il aide les entreprises à optimiser leurs opérations, réduire les coûts et fournir des réponses plus rapides et plus efficaces. Le système est conçu pour gérer les tâches répétitives, permettant aux équipes de support de se concentrer sur des questions plus complexes.
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Tarification :
Jun 07 2024
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Free/Freemium
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Kastro
Kastro révolutionne le support client en intégrant un chatbot intelligent, ChatGPT. Il aide les entreprises à optimiser leurs opérations, réduire les coûts et fournir des réponses plus rapides et plus efficaces. Le système est conçu pour gérer les tâches répétitives, permettant aux équipes de support de se concentrer sur des questions plus complexes.
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Qu'est-ce que Kastro ?

Kastro est une plateforme de support client tout-en-un avec intégration de ChatGPT. Elle permet aux entreprises de rationaliser leurs opérations de support grâce à l'automatisation et à l'intelligence. Avec Kastro, les utilisateurs bénéficient d'un widget de chat intégrable offrant un support 24/7, d'analyses pour optimiser les processus et d'une plateforme sans code qui simplifie la création de chatbots. Le produit prend en charge divers cas d'utilisation, notamment le commerce électronique et les entreprises technologiques, en fournissant un support immédiat et en augmentant la satisfaction client en traitant les questions récurrentes et en transmettant les problèmes complexes aux agents humains lorsque cela est nécessaire.

Qui va utiliser Kastro ?

  • Entreprises de commerce électronique
  • Plateformes de services en ligne
  • Équipes de support client
  • Entreprises technologiques
  • Sociétés de conseil

Comment utiliser Kastro ?

  • étape 1 : Inscrivez-vous pour un compte Kastro.
  • étape 2 : Configurez votre profil et ajustez vos paramètres.
  • étape 3 : Créez et formez votre chatbot basé sur ChatGPT en utilisant la plateforme sans code.
  • étape 4 : Intégrez le widget de chat Kastro sur votre site web.
  • étape 5 : Surveillez les interactions via le tableau de bord analytique et ajustez si nécessaire.
  • étape 6 : Utilisez la base de connaissances pour répondre efficacement aux questions répétitives.
  • étape 7 : Transférez les problèmes complexes aux agents de support humain si nécessaire.

Plateforme

  • Web

Caractéristiques et Avantages Clés de Kastro

Les fonctionnalités principales

  • Intégration de ChatGPT
  • Widget de chat intégrable
  • Support client 24/7
  • Création de chatbot sans code
  • Analytique et reporting
  • Intégration de la base de connaissances

Les avantages

  • Support client optimisé
  • Réduction des coûts opérationnels
  • Augmentation de la satisfaction client
  • Temps de réponse plus rapides
  • Efficacité améliorée
  • Aucune compétence en programmation requise

Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Kastro

  • Support de vente en ligne
  • Support de produits technologiques
  • Assistance aux plateformes de services
  • Support de services de conseil
  • Interactions des clients dans le commerce électronique

Avantages et inconvénients de Kastro

Avantages

Automatise les questions de support répétitives réduisant la charge de travail des agents humains
Construit avec ChatGPT assurant des capacités avancées d’IA conversationnelle
Intègre un espace de travail AI collaboratif pour améliorer la productivité
Prend en charge la création et l’intégration d’un centre d’aide professionnel avec assistance AI
Offre des réponses rapides et des suggestions de frappe alimentées par AI pour accélérer la réponse
Configuration facile avec activation en quelques minutes et intégration du widget chat en direct
Permet la migration d’anciens centres d’aide via des outils de crawl puissants

Tarification de Kastro

Possède un plan gratuitYES
Détails de l'essai gratuitPlan gratuit avec inscription par e-mail, pas de carte de crédit requise
Modèle de tarificationFreemium
Carte de crédit requiseNo
Payé à partir de35 USD
Possède un plan à vieNo
Fréquence de facturationMensuel

Détails du plan tarifaire

Gratuit

0 USD
  • 1 site web
  • 100 crédits AI / une fois
  • Centre d’aide
  • 50 articles du centre d’aide
  • Accès à GPT-3.5
  • Suggestions de frappe
  • Historique illimité
  • Accès à GPT-4

Débutant

35 USD
  • 1 site web
  • 2 000 crédits AI / mensuel
  • Centre d’aide
  • 100 articles du centre d’aide
  • Accès à GPT-3.5
  • Suggestions de frappe
  • Historique illimité
  • Accès à GPT-4

Professionnel

75 USD
  • 3 sites web
  • 5 000 crédits AI / mensuel
  • Centre d’aide
  • 200 articles du centre d’aide
  • Accès à GPT-3.5
  • Suggestions de frappe
  • Historique de deux mois
  • Accès à GPT-4

Élite

275 USD
  • 10 sites web
  • 20 000 crédits AI / mensuel
  • Centre d’aide
  • Articles illimités du centre d’aide
  • Accès à GPT-3.5
  • Suggestions de frappe
  • Historique illimité
  • Accès à GPT-4
  • Support prioritaire
  • Utilisez votre propre domaine pour les scripts intégrés
  • Suppression de la marque Kastro
  • Intégrations personnalisées
Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://kastro.chat/pricing

FAQs sur Kastro

Informations sur la Société Kastro

  • Site Web :
  • Nom de la Société : Kastro
  • Email de Support :
  • Facebook :
  • X(Twitter) :
  • YouTube :
  • Instagram :
  • Tiktok :
  • LinkedIn :

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Principaux Concurrents et Alternatives de Kastro ?

Crisp
Intercom
Chatbase
SiteGPT

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