AI-Callcenter

KI-Tools für Callcenter übernehmen Kundengespräche am Telefon und im Chat. Sprachagenten nehmen eingehende Anrufe an, führen ausgehende Anrufe, folgen Gesprächsleitfäden und übergeben bei Bedarf an Mitarbeitende. Dazu kommen Anrufweiterleitung, Hilfestellung für Agenten in Echtzeit, Wissenssuche sowie Transkripte, Gesprächszusammenfassungen, Stimmungsanalyse und Qualitätsprüfung von Servicegesprächen.

68 Tools · Aktualisiert am 29. September 2026

Alle AI-Callcenter-Tools

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  • IInstadesk
    instadesk.com

    InstaDesk bietet fortschrittliche Telemarketing- und Kundenservice-Lösungen für Unternehmen an.

    • Cloud-basiertes Contact Center
    • KI-Chatbots
    • Wissensdatenbank
    Kostenlose TestversionBesuchen ↗
  • KKastro
    kastro.chat

    Kastro ist eine KI-gesteuerte Kundenservice-Lösung, die ChatGPT für effiziente Abläufe nutzt.

    • ChatGPT-Integration
    • Einbettbares Chat-Widget
    • 24/7-Kundenservice
    Freemium · $35+Besuchen ↗
  • FFocal
    getfocal.co

    KI-first Forschungsplattform für sichere, schnelle und präzise Einblicke.

    • KI-gesteuerte Suche
    • Sichere Dokumentabfragen
    • Hervorhebungswerkzeuge
    Kostenlose Testversion · $3+Besuchen ↗
  • Personalisierte E-Mail-Effizienz mit den intelligenten Vorschlägen von Reachly für schnelle, maßgeschneiderte Antworten.

    • KI-gesteuerte E-Mail-Vorschläge
    • Nahtlose Integration in Chrome
    • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Aafiniti.com
    afiniti.com

    Optimieren Sie Kundeninteraktionen mit fortschrittlichen KI-gesteuerten Lösungen.

    • KI-gestütztes Kunden-Agent-Paarung
  • HHirePeople
    hirepeople.com

    Nutzen Sie die Kraft der IT-Rekrutierung mit Hire IT People.

    • Fortgeschrittene Suchtools
    • Integration sozialer Medien
    • Projektbezogene Einstellungen
  • Anzeige

  • DDestination App
    app.shafilalam.com

    Vereinfachen Sie Ihren täglichen Pendelverkehr mit der Destination App, einer All-in-One-Lösung für den Transport.

    • Echtzeitverfolgung
    • Planung
    • Benachrichtigungen
  • CCohere
    cohere.io

    Cohere.io bietet fortschrittliche KI-Tools zur Steigerung der Effizienz im Kundenservice.

    • KI-gestütztes Co-Browsing
    • Live-Video-Interaktionen
    • Automatisierte Antworten
  • EEarningsDigest
    earningsdigest.ai

    KI-gestützte Zusammenfassungen von Gewinnanrufen für bessere finanzielle Einblicke.

    • Tweet-Zusammenfassungen
    • Interaktive Q&A-Sitzungen
    Freemium · $29+Besuchen ↗
  • CContactSwing
    contactswing.com

    Nahtlose AI-gesteuerte Kommunikation für Unternehmen.

    • AI-Sprachassistent
    • 24/7-Kommunikation
    • Multi-Channel-Integration
  • Ssweepr.com
    sweepr.com

    Sweepr ist eine KI-gestützte digitale Pflegeplattform für Dienstanbieter und Smart-Home-Anbieter.

    • KI-gesteuerte Personalisierung
    • Low-Code-Plattform
    • Umfassende Analytik
  • EEarningsDigest.ai
    earningsdigest.ai

    KI-gestützte Zusammenfassungen von Einnahmenkonferenzen über Aktien.

    • KI-gestützte Zusammenfassungen
    • Richtlinien und Ausblick
    • Tweet-Zusammenfassungen
    Freemium · $29+Besuchen ↗
  • Ttruelark.com
    truelark.com

    TrueLark verbessert die Kommunikation mit Kunden für terminbasierte Unternehmen.

    • Automatisierte Kundenbindung
    • Omni-Channel-Kundenservice
    • Anpassbare Workflows
  • Ccleverhealth.ai
    cleverhealth.ai

    Intelligente virtuelle Betreuung mit KI-gestützter Diagnose und Arztberatungen.

    • Asynchrone Arztberatungen
    • Rezeptpreissuche
  • CCaseXellence
    casexellence.speridian.com

    CaseXellence ist eine umfassende Fallmanagementlösung von Speridian Technologies.

    • Low-Code-Prozessautomatisierung
    • Zentralisiertes Fallmanagement
    • Anpassbare Arbeitsabläufe
  • Ccarcogroup.com
    carcogroup.com

    CheckToHire bietet genaue Online-Hintergrundprüfungs-Lösungen an.

    • Strafregisterprüfung
    • Fahrhistorieprüfung
    • Beschäftigungsüberprüfung
  • CCasablanca
    casablanca.ai

    Revolutionieren Sie Ihre Videoanrufe mit authentischem Augenkontakt.

    • Echtzeit-Digital-Augen-Kontakt
    • Benutzerfreundliche Schnittstelle
    Kostenlose Testversion · 7+Besuchen ↗
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