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Re:amazeは、チャット、ソーシャルメディア、SMS、FAQ、メールを通じて顧客との対話を統合することを目的として設計された、機能豊富なカスタマーサポートソフトウェアです。これにより、カスタマーサービスの運営が簡素化され、クライアントとの効果的な関与が行えるようになり、リードを忠実な顧客に変換する手助けをします。
追加日:
ソーシャル&メール:
プラットフォーム:
価格:
Jul 09 2024
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Re:amaze
Re:amazeは、チャット、ソーシャルメディア、SMS、FAQ、メールを通じて顧客との対話を統合することを目的として設計された、機能豊富なカスタマーサポートソフトウェアです。これにより、カスタマーサービスの運営が簡素化され、クライアントとの効果的な関与が行えるようになり、リードを忠実な顧客に変換する手助けをします。
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価格:
Jul 09 2024
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Re:amazeとは?

Re:amazeは、チャット、ソーシャルメディア、SMS、FAQ、メールなどのさまざまなコミュニケーションチャネルを統合した包括的なカスタマーサポートソフトウェアを提供します。使いやすいインターフェースを使用することで、企業はすべての顧客との対話を一つの場所で管理し、応答時間を改善し、パーソナライズされたサポートを提供できます。このソフトウェアは、自動化とAIの力を活かして顧客サービス業務を効率化し、サポートチームが顧客の問題を効率的に解決することにより集中できるようにします。

誰がRe:amazeを使うの?

  • 電子商取引ビジネス
  • カスタマーサポートチーム
  • 中小企業(SMEs)
  • SAAS企業
  • オンライン小売業者

Re:amazeの使い方は?

  • ステップ1:Re:amazeアカウントにサインアップします。
  • ステップ2:さまざまなコミュニケーションチャネル(チャット、ソーシャルメディア、SMSなど)を設定します。
  • ステップ3:サポートウィジェットと自動化ルールをカスタマイズします。
  • ステップ4:チームメンバーを招待し、役割を割り当てます。
  • ステップ5:Re:amazeダッシュボードを通じて顧客との対話を管理し始めます。

プラットフォーム

  • Web
  • Android
  • iOS

Re:amazeの主な特長・利点

コア機能

  • 統一受信トレイ
  • ライブチャット
  • 自動化ワークフロー
  • カスタムチャットボット
  • メール統合
  • ソーシャルメディア統合
  • SMSサポート
  • ナレッジベース

利点

  • 顧客満足度の向上
  • 運営の合理化
  • 迅速な応答時間
  • チームの協力の強化
  • 顧客関与の増加
  • スケーラブルなサポートソリューション

Re:amazeの主な使用ケース・アプリケーション

  • 電子商取引のカスタマーサポート
  • ウェブサイトのライブチャット
  • ソーシャルメディアのカスタマーサービス
  • ナレッジベース管理
  • 自動化された顧客対話

Re:amaze の長所と短所

長所

統合されたマルチチャネルサポートシステム
顧客サービスの効率を高める自動化ツール
カスタマイズ可能なワークフローとチャットボット
パフォーマンスを追跡する分析機能

短所

AIベースのツールやエージェントに関する明確な表示なし
オープンソースのプラットフォームではない
非常に小規模なビジネスには複雑かもしれない

Re:amaze の価格設定

無料プランありNo
無料体験の詳細
料金モデル
クレジットカードが必要かNo
支払い開始0
生涯プランありNo
請求頻度
最新の価格については、こちらをご覧ください: https://reamaze.com/pricing

Re:amazeのFAQs

Re:amaze会社情報

  • ウェブサイト:
  • 会社名: Re:amaze
  • サポートメール:
  • Facebook:
  • X(Twitter):
  • YouTube:
  • Instagram:
  • Tiktok:
  • LinkedIn:

Re:amazeの分析

時間ごとの訪問

月間訪問数
483.1k
平均訪問時間
00:15:33
訪問あたりのページ数
18.42
直帰率
34.02%
Jun 2026 - Aug 2026 のすべてのトラフィック

地理情報

トップ5地域
United States
United States
54.78%
Philippines
Philippines
8.92%
United Kingdom
United Kingdom
7.35%
Canada
Canada
5.97%
Australia
Australia
2.85%
Jun 2026 - Aug 2026 世界中のデスクトップのみ

トラフィックソース

Direct
67.01%
Mail
9.73%
Referrals
8.67%
SearchOrganic
6.17%
DisplayAds
3.29%
SocialOrganic
2.98%
SearchPaid
1.50%
GenAi
0.58%
SocialPaid
0.05%
Affiliate
0.00%
Jun 2026 - Aug 2026 デスクトップのみ

トップキーワード

キーワードトラフィッククリック単価
reamaze7.2k $ 3.42
re:amaze2.3k $ 29.05
remaze570 $ 5.75
remeaze420 $ --
reamaze login680 $ --

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Zendesk
Freshdesk
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