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Re:amazeは、チャット、ソーシャルメディア、SMS、FAQ、メールを通じて顧客との対話を統合することを目的として設計された、機能豊富なカスタマーサポートソフトウェアです。これにより、カスタマーサービスの運営が簡素化され、クライアントとの効果的な関与が行えるようになり、リードを忠実な顧客に変換する手助けをします。
追加日:
ソーシャル&メール:
プラットフォーム:
価格:
Jul 09 2024
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カスタマーサービス
メール管理
電子商取引
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Re:amaze
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Re:amazeは、チャット、ソーシャルメディア、SMS、FAQ、メールを通じて顧客との対話を統合することを目的として設計された、機能豊富なカスタマーサポートソフトウェアです。これにより、カスタマーサービスの運営が簡素化され、クライアントとの効果的な関与が行えるようになり、リードを忠実な顧客に変換する手助けをします。
追加日:
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価格:
Jul 09 2024
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概要
機能
料金
FAQs
分析
代替品
レビュー
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Re:amazeとは?
Re:amazeは、チャット、ソーシャルメディア、SMS、FAQ、メールなどのさまざまなコミュニケーションチャネルを統合した包括的なカスタマーサポートソフトウェアを提供します。使いやすいインターフェースを使用することで、企業はすべての顧客との対話を一つの場所で管理し、応答時間を改善し、パーソナライズされたサポートを提供できます。このソフトウェアは、自動化とAIの力を活かして顧客サービス業務を効率化し、サポートチームが顧客の問題を効率的に解決することにより集中できるようにします。
誰がRe:amazeを使うの?
電子商取引ビジネス
カスタマーサポートチーム
中小企業(SMEs)
SAAS企業
オンライン小売業者
Re:amazeの使い方は?
ステップ1:Re:amazeアカウントにサインアップします。
ステップ2:さまざまなコミュニケーションチャネル(チャット、ソーシャルメディア、SMSなど)を設定します。
ステップ3:サポートウィジェットと自動化ルールをカスタマイズします。
ステップ4:チームメンバーを招待し、役割を割り当てます。
ステップ5:Re:amazeダッシュボードを通じて顧客との対話を管理し始めます。
プラットフォーム
Web
Android
iOS
Re:amazeの主な特長・利点
コア機能
統一受信トレイ
ライブチャット
自動化ワークフロー
カスタムチャットボット
メール統合
ソーシャルメディア統合
SMSサポート
ナレッジベース
利点
顧客満足度の向上
運営の合理化
迅速な応答時間
チームの協力の強化
顧客関与の増加
スケーラブルなサポートソリューション
Re:amazeの主な使用ケース・アプリケーション
電子商取引のカスタマーサポート
ウェブサイトのライブチャット
ソーシャルメディアのカスタマーサービス
ナレッジベース管理
自動化された顧客対話
Re:amaze の長所と短所
長所
統合されたマルチチャネルサポートシステム
顧客サービスの効率を高める自動化ツール
カスタマイズ可能なワークフローとチャットボット
パフォーマンスを追跡する分析機能
短所
AIベースのツールやエージェントに関する明確な表示なし
オープンソースのプラットフォームではない
非常に小規模なビジネスには複雑かもしれない
Re:amaze の価格設定
無料プランあり
No
無料体験の詳細
料金モデル
クレジットカードが必要か
No
支払い開始
0
生涯プランあり
No
請求頻度
最新の価格については、こちらをご覧ください:
https://reamaze.com/pricing
Re:amazeのFAQs
Re:amazeとは何ですか?
Re:amazeは小規模ビジネスに適していますか?
Re:amazeをソーシャルメディアと統合できますか?
Re:amazeはモバイルアプリを提供していますか?
Re:amazeに利用可能な自動化の種類は何ですか?
Re:amazeにサインアップするにはどうすればよいですか?
Re:amazeはどのような顧客サポートを提供していますか?
カスタマイズオプションはありますか?
Re:amazeには無料トライアルがありますか?
Re:amazeアカウントにチームメンバーを追加できますか?
Re:amaze会社情報
ウェブサイト:
会社名:
Re:amaze
サポートメール:
Facebook:
X(Twitter):
YouTube:
Instagram:
Tiktok:
LinkedIn:
Re:amazeの分析
時間ごとの訪問
月間訪問数
483.1k
平均訪問時間
00:15:33
訪問あたりのページ数
18.42
直帰率
34.02%
Jun 2026 - Aug 2026 のすべてのトラフィック
地理情報
トップ5地域
United States
54.78%
Philippines
8.92%
United Kingdom
7.35%
Canada
5.97%
Australia
2.85%
Jun 2026 - Aug 2026 世界中のデスクトップのみ
トラフィックソース
Direct
67.01%
Mail
9.73%
Referrals
8.67%
SearchOrganic
6.17%
DisplayAds
3.29%
SocialOrganic
2.98%
SearchPaid
1.50%
GenAi
0.58%
SocialPaid
0.05%
Affiliate
0.00%
Jun 2026 - Aug 2026 デスクトップのみ
トップキーワード
キーワード
トラフィック
クリック単価
reamaze
7.2k
$ 3.42
re:amaze
2.3k
$ 29.05
remaze
570
$ 5.75
remeaze
420
$ --
reamaze login
680
$ --
Re:amaze のレビュー
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Freshdesk
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