TTidio

Tidio

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Tidio é um chatbot inteligente de suporte ao cliente projetado para simplificar a comunicação entre empresas e clientes. Ele automatiza respostas, facilitando respostas instantâneas a perguntas frequentes, enquanto permite que as empresas capturem leads de forma eficiente.
Adicionado em:
Social e Email:
Plataforma:
Preços:
May 20 2025
--
Free/Teste gratuito
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Tidio
TTidio

Tidio

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608.8K
Tidio
Tidio é um chatbot inteligente de suporte ao cliente projetado para simplificar a comunicação entre empresas e clientes. Ele automatiza respostas, facilitando respostas instantâneas a perguntas frequentes, enquanto permite que as empresas capturem leads de forma eficiente.
Adicionado em:
Social e Email:
Plataforma:
Preços:
May 20 2025
--
Free/Teste gratuito
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O que é Tidio?

Tidio é uma plataforma de chatbot movida a IA que melhora o engajamento do cliente por meio de conversas automatizadas. Construído para empresas de todos os tamanhos, fornece funcionalidades de chat em tempo real que se conectam com clientes em várias plataformas, incluindo websites e mídias sociais. Tidio auxilia ao responder perguntas, capturar leads e coletar feedback dos clientes, tornando-se uma ferramenta abrangente para melhorar o serviço ao cliente e a eficiência operacional. Com opções de integração para diversas ferramentas e uma interface amigável, permite que as empresas estabeleçam uma comunicação eficaz sem a necessidade de supervisão constante.

Quem usará Tidio?

  • Empresas de e-commerce
  • Equipes de atendimento ao cliente
  • Pequenas e médias empresas
  • Profissionais de marketing
  • Proprietários de sites

Como usar Tidio?

  • Passo 1: Inscreva-se no site do Tidio.
  • Passo 2: Personalize as configurações do seu chatbot.
  • Passo 3: Integre o Tidio com seu site ou outras plataformas.
  • Passo 4: Treine o chatbot usando perguntas frequentes ou scripts desejados.
  • Passo 5: Inicie e monitore as interações.

Plataforma

  • Web
  • Android
  • iOS

Características e Benefícios Principais de Tidio

Principais recursos

  • Automatização do chatbot
  • Chat ao vivo
  • Painel de análises
  • Geração de leads
  • Integrações com plataformas de e-commerce

Os benefícios

  • Melhora o tempo de resposta ao cliente
  • Reduz custos operacionais
  • Aumenta o engajamento do usuário
  • Captura dados valiosos dos clientes
  • Escala conforme o crescimento do negócio

Principais Casos de Uso & Aplicações de Tidio

  • Automatização do suporte ao cliente
  • Geração de leads
  • Interação em tempo real com o cliente
  • Coleta de feedback

Prós e contras de Tidio

Prós

Automatiza até 67% dos pedidos de suporte ao cliente, economizando tempo e recursos.
Suporta múltiplos idiomas e canais de comunicação.
Integração perfeita com plataformas populares de helpdesk e CRM.
Fornece análises detalhadas para melhorias de desempenho.
Equilibra automação IA com envolvimento humano para consultas complexas.
Fácil de configurar e personalizar com uma interface amigável.
Compatível com GDPR, CCPA e outras regulamentações de proteção de dados.

Contras

Não é código aberto, limitando a personalização no nível do código.
A precisão da IA depende da qualidade do conteúdo de suporte existente.
Pode exigir ajustes e treinamentos contínuos para otimizar as respostas da IA.
Sem menção direta às integrações com Chrome Web Store, Discord ou Telegram.

Preços de Tidio

Tem plano gratuitoYES
Detalhes do teste gratuitoTeste completo de 7 dias sem necessidade de cartão de crédito
Modelo de preçosTeste gratuito
Cartão de crédito é necessárioNo
Pago a partir de24.17 USD
Tem plano vitalícioNo
Frequência de cobrançaMensal

Detalhes do plano de preços

Inicial

24.17 USD
  • 100 conversas faturáveis
  • Análise básica
  • Lista de visitantes ao vivo
  • Horário de funcionamento
  • Copiloto de IA
  • 50 conversas Lyro IA (único)
  • 100 visitantes Flows alcançados

Crescimento

49.17 USD
  • Até 2.000 conversas faturáveis
  • Análise avançada
  • Recursos poderosos do Tidio
  • Sem marca do Tidio (complemento)
  • Permissões
  • Copiloto de IA
  • 50 conversas Lyro IA (único)
  • 100 visitantes Flows alcançados

Plus

749 USD
  • Quota personalizada de conversas faturáveis
  • Gerente de sucesso dedicado
  • Marca personalizada
  • Multi-local
  • Departamentos
  • Multi-idiomas
  • OpenAPI
  • Suporte via chat ao vivo
  • Copiloto de IA
  • Até 5.000 conversas Lyro IA
  • Número personalizado de visitantes Flows alcançados

Premium

2999 USD
  • Lyro como serviço gerenciado
  • Taxa de resolução do Lyro IA garantida em 50%
  • Serviço prioritário + suporte premium
  • Função de super administrador
  • Análise e monitoramento
  • Copiloto de IA
  • A partir de 5.000 conversas Lyro IA
  • Número personalizado de visitantes Flows alcançados
Desconto:2 meses grátis na cobrança anual
Para os preços mais recentes, visite: https://www.tidio.com/pricing/

FAQs sobre Tidio

Informações da Empresa Tidio

  • Website:
  • Nome da Empresa: Tidio
  • Email de Suporte:
  • Facebook:
  • X(Twitter):
  • YouTube:
  • Instagram:
  • Tiktok:
  • LinkedIn:

Análise de Tidio

Visitas ao Longo do Tempo

Visitas Mensais
608.8k
Duração Média das Visitas
00:05:23
Páginas por Visita
6.33
Taxa de Rejeição
34.72%
Jun 2026 - Aug 2026 Todo o Tráfego

Geografia

Top 5 Regiões
United States
United States
29.44%
Canada
Canada
9.39%
India
India
7.59%
United Kingdom
United Kingdom
7.25%
Pakistan
Pakistan
7.14%
Jun 2026 - Aug 2026 Global Apenas para Desktop

Fontes de Tráfego

Direct
75.57%
SearchOrganic
9.19%
Referrals
5.66%
SearchPaid
3.17%
Mail
2.48%
SocialOrganic
2.04%
GenAi
1.19%
DisplayAds
0.53%
SocialPaid
0.09%
Affiliate
0.07%
Jun 2026 - Aug 2026 Apenas para Desktop

Principais Palavras-Chave

Palavra-ChaveTráfegoCusto por Clique
tidio45.5k $ 2.71
manychat923.3k $ 0.81
tidio ai2.3k $ 13.34
tidio login1.5k $ 1.69
chatfuel19.5k $ 1.95

Avaliações de Tidio

5/5
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