- 100次可計費對話
- 基本分析
- 實時訪客清單
- 營業時間
- AI 副駕駛
- 50次Lyro AI對話（一次性）
- 達成100名Flows訪客
Tidio
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Tidio是一個智能客戶支持聊天機器人，旨在簡化企業與客戶之間的溝通。它自動化響應，促進對經常問問題的即時回覆，同時還使企業能夠高效地獲取潛在客戶。
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Tidio是一個智能客戶支持聊天機器人，旨在簡化企業與客戶之間的溝通。它自動化響應，促進對經常問問題的即時回覆，同時還使企業能夠高效地獲取潛在客戶。
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Tidio 是什麼？
Tidio是一個由AI驅動的聊天機器人平台，通過自動化對話增強客戶參與。專為各種規模的企業建立，提供能與客戶在各種平台上，包括網站和社交媒體的即時聊天功能。Tidio協助回答查詢、捕獲潛在客戶和收集客戶反饋，使其成為改善客戶服務和操作效率的綜合工具。配備各種工具的整合選項和使用者友好的介面，使企業能夠在無需不斷監督的情況下建立有效的溝通。
誰會使用 Tidio？
- 電子商務企業
- 客戶服務團隊
- 中小型企業
- 行銷專業人員
- 網站擁有者
如何使用 Tidio？
- 步驟1：在Tidio的網站上註冊。
- 步驟2：自定義您的聊天機器人設置。
- 步驟3：將Tidio與您的網站或其他平台整合。
- 步驟4：使用常見問題或所需腳本訓練聊天機器人。
- 步驟5：啟動並監控互動。
平台
- Web
- Android
- iOS
Tidio 的核心特徵與益處
主要功能
- 聊天機器人自動化
- 即時聊天
- 分析儀表板
- 潛在客戶生成
- 與電子商務平台的整合
優點
- 改善客戶的回應時間
- 降低運營成本
- 增強用戶參與度
- 捕獲有價值的客戶數據
- 隨著業務增長而擴展
Tidio 的主要使用案例與應用
- 客戶支持自動化
- 潛在客戶生成
- 即時客戶互動
- 反饋收集
Tidio 的優點與缺點
優點
自動化處理高達67％的客戶支援請求，節省時間和資源。
支持多種語言和通訊渠道。
與流行的客服和CRM平台無縫整合。
提供詳細的分析以提升績效。
平衡AI自動化與人工客服的介入以應付複雜問題。
介面友好，易於設置和自訂。
符合GDPR、CCPA及其他資料保護法規。
缺點
非開源，限制了程式碼層面的自訂。
AI的準確性依賴於現有支援內容的品質。
可能需要持續調整和訓練以優化AI回應。
無明確提及Chrome網上應用店、Discord或Telegram的整合。
Tidio 的定價
| 有免費方案 | YES |
|---|---|
| 免費試用詳情 | 7天全功能試用，無需信用卡 |
| 定價模式 | 免費試用 |
| 是否需要信用卡 | No |
| 付款起點 | 24.17 USD |
| 有終身方案 | No |
| 計費頻率 | 每月 |
價格方案詳情
入門方案
24.17 USD成長方案
49.17 USD- 最多2,000次可計費對話
- 進階分析
- Tidio強化功能
- 無Tidio品牌標示（附加功能）
- 權限管理
- AI 副駕駛
- 50次Lyro AI對話（一次性）
- 達成100名Flows訪客
進階方案
749 USD- 可自訂的可計費對話額度
- 專屬成功經理
- 自訂品牌
- 多站點支持
- 部門管理
- 多語言支持
- API開放接口
- 線上聊天支援
- AI 副駕駛
- 最多5,000次Lyro AI對話
- 自訂Flows訪客達成數
尊榮方案
2999 USD- Lyro作為管理服務
- 保證50％Lyro AI解決率
- 優先服務 + 尊榮支援
- 超級管理員角色
- 分析與監控
- AI 副駕駛
- 從5,000次Lyro AI對話起
- 自訂Flows訪客達成數
折扣：按年計費享2個月免費
最新價格，請訪問： https://www.tidio.com/pricing/Tidio 的常見問答
Tidio 公司信息
- 網站：
- 公司名稱： Tidio
- 支持郵件：
- Facebook：
- X(Twitter)：
- YouTube：
- Instagram：
- Tiktok：
- LinkedIn：
Tidio 的分析
訪問隨時間變化
每月訪問次數
608.8k
平均訪問時長
00:05:23
每次訪問的頁面數
6.33
跳出率
34.72%
Jun 2026 - Aug 2026 所有流量
地理位置
前 5 區域
United States
29.44%
Canada
9.39%
India
7.59%
United Kingdom
7.25%
Pakistan
7.14%
Jun 2026 - Aug 2026 全球桌面版
流量來源
Direct
75.57%
SearchOrganic
9.19%
Referrals
5.66%
SearchPaid
3.17%
Mail
2.48%
SocialOrganic
2.04%
GenAi
1.19%
DisplayAds
0.53%
SocialPaid
0.09%
Affiliate
0.07%
Jun 2026 - Aug 2026 桌面版
熱門關鍵詞
| 關鍵詞 | 流量 | 每次點擊成本 |
|---|---|---|
| tidio | 45.5k | $ 2.71 |
| manychat | 923.3k | $ 0.81 |
| tidio ai | 2.3k | $ 13.34 |
| tidio login | 1.5k | $ 1.69 |
| chatfuel | 19.5k | $ 1.95 |
Tidio 評論
5/5
Tidio 的主要競爭對手和替代方案？
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Drift
Freshchat
Zendesk Chat