Ant, Tencent, Alibaba, Baidu가 기업용 AI 업무 에이전트를 밀어붙이며 중국의 흐름이 챗봇에서 워크플로 자동화로 이동하고 있음을 보여준다.

OpenAI는 AI 에이전트가 더 길고 복잡한 작업을 처리할 수 있다고 말하며, 운영자들을 위한 컴플라이언스 업무 자동화를 향한 더 넓은 흐름을 뒷받침한다.

Lucanet이 금융 및 세무 워크플로우용 AI 에이전트를 도입하며, 기업 소프트웨어 벤더들이 코파일럿을 넘어 작업 자동화로 이동하고 있음을 보여줬다.

새 보고서는 AI 에이전트가 비즈니스 우위가 되고 있다고 주장하지만, 근거가 빈약해 구매자들은 배포 증명, 통제, ROI에 집중해야 한다고 말한다.

ServiceNow는 Build Agent의 기본 모델로 Claude를 선정하고 이를 29,000명 직원에게 배포하여 기업 고객을 위한 AI 네이티브 워크플로를 가능하게 합니다.

APEX-Agents라는 새로운 벤치마크는 GPT-5.2와 Gemini 3 Flash와 같은 최첨단 AI 모델조차 법률·금융 등 전문 분야에서 수집된 복잡하고 다중 도메인 과제의 대부분에서 실패한다는 것을 보여주며, 이들이 당장 직장에서 사용할 수 있는지에 대한 의문을 제기한다.