- Шаблоны, темы и действия, готовые к использованию для взаимодействия с клиентами
- Мастер агента
- Конструктор агентов
- Конструктор запросов
Agentforce
Agentforce использует先进ные AI для оптимизации процессов поддержки клиентов, автоматизируя ответы, управляя запросами и улучшая клиентский опыт прямо в Salesforce.
Продвигайте этот инструмент
Обновите этот инструмент
Agentforce использует先进ные AI для оптимизации процессов поддержки клиентов, автоматизируя ответы, управляя запросами и улучшая клиентский опыт прямо в Salesforce.
Реклама
Что такое Agentforce?
Agentforce - это мощный AI-агент, разработанный для повышения взаимодействия с клиентами путем автоматизации ответов и запросов. Интегрированный в Salesforce, он предоставляет поддержку в реальном времени, упрощая коммуникации и обеспечивая быстрое получение ответов клиентами. Его интеллектуальные алгоритмы анализируют запросы пользователей, обучаясь со временем, чтобы предоставлять более точные и уместные ответы, тем самым повышая удовлетворенность клиентов и операционную эффективность. Agentforce служит надежным помощником для команд поддержки, позволяя им сосредоточиться на более сложных задачах.
Кто будет использовать Agentforce?
- Представители службы поддержки клиентов
- Команды по продажам
- Компании, использующие Salesforce
Как использовать Agentforce?
- Шаг 1: Зарегистрируйтесь в Salesforce и активируйте Agentforce.
- Шаг 2: Интегрируйте Agentforce с вашей существующей системой Salesforce.
- Шаг 3: Настройте параметры AI и настройте ответы.
- Шаг 4: Обучите AI с помощью исторических взаимодействий с клиентами.
- Шаг 5: Мониторьте взаимодействия и уточняйте ответы со временем.
Платформа
- Web
Ключевые Особенности и Преимущества Agentforce
Основные функции
- Автоматические ответы клиентам
- Интеграция с Salesforce
- Поддержка в реальном времени
- Интеллектуальный анализ запросов
Преимущества
- Увеличение производительности в обслуживании клиентов
- Улучшение времени ответа
- Увеличение удовлетворенности клиентов
Основные Сценарии Использования и Приложения Agentforce
- Автоматизация поддержки клиентов
- Управление продажами лидов
- Обработка запросов пользователей
Плюсы и минусы Agentforce
Плюсы
Всеобъемлющая и масштабируемая платформа для создания и развертывания автономных ИИ-агентов
Интеграция с существующими приложениями Salesforce, данными и бизнес-логикой
Поддержка нескольких отраслей с настраиваемыми, специализированными по ролям ИИ-агентами
Предоставляет инструменты с низким и профессиональным кодированием для гибкого управления жизненным циклом агента
Включает надежные механизмы доверия, безопасности и защиты для обеспечения безопасности данных и снижения предвзятости ИИ
Доступен 24/7 для улучшения обслуживания клиентов, развития продаж, поддержки сотрудников и др.
Обеспечивает глубокую наблюдаемость с инструментами для контроля и оптимизации производительности ИИ-агентов
Гибкое ценообразование с бесплатным уровнем и моделью оплаты по мере использования
Поддержка интеграции с платформами сторонних разработчиков через MCP и партнерскую экосистему
Минусы
Не является открытым исходным кодом, ограничивает кастомизацию экосистемой Salesforce
Информация о ценах не полностью прозрачна, может потребоваться связаться с Salesforce для уточнения стоимости
Сложная платформа, требующая значительной настройки и обучения новых пользователей
Отсутствие прямых ссылок или присутствия в популярных магазинах приложений или на GitHub для самостоятельного хостинга или открытого вклада сообщества
Ценообразование Agentforce
| Есть бесплатный план | No |
|---|---|
| Детали бесплатной пробной версии | |
| Модель ценообразования | Оплата по мере использования |
| Требуется кредитная карта | No |
| Оплата от | 2 USD |
| Есть пожизненный план | No |
| Частота выставления счетов | За разговор / За 100 тысяч кредитов |
Детали плана ценообразования
Разговоры
2 USDДополнения Agentforce
125 USD- Неограниченное использование Agentforce для сотрудников
- Полный набор ИИ, объединённый в рабочий процесс
- Аналитика на базе ИИ, конструктор запросов и многое другое
Agentforce для отраслей
150 USD- Неограниченное использование Agentforce для сотрудников
- Полный набор отраслевого ИИ, объединённый в рабочий процесс
- Всё в дополнениях Agentforce для продаж и сервисного обслуживания
Гибкие кредиты
500 USD- Шаблоны, темы и действия, готовые к использованию для взаимодействия с клиентами и сотрудниками
- Мастер агента
- Конструктор агентов
- Конструктор запросов
Издания Agentforce 1
550 USD- Включено дополнение Agentforce
- 1 миллион гибких кредитов на организацию в год
- 2,5 миллиона Data Cloud кредитов на организацию в год
Часто Задаваемые Вопросы о Agentforce
Информация о Компании Agentforce
- Веб-сайт:
- Название Компании: Salesforce
- Email Поддержки:
- Facebook:
- X(Twitter):
- YouTube:
- Instagram:
- Tiktok:
- LinkedIn:
Аналитика Agentforce
Посещения Со Временем
Ежемесячные Посещения
108275.4k
Средняя Продолжительность Посещения
00:05:26
Страниц за Посещение
5.48
Показатель Отказа
27.88%
Jun 2026 - Aug 2026 Общий Трафик
География
Топ 5 Регионов
United States
41.74%
Japan
23.97%
India
6.93%
United Kingdom
3.73%
Australia
2.13%
Jun 2026 - Aug 2026 Мировой Десктоп Только
Источники Трафика
Direct
49.44%
Referrals
34.17%
SearchOrganic
6.45%
Mail
4.85%
SocialOrganic
3.04%
DisplayAds
0.91%
GenAi
0.65%
SearchPaid
0.34%
SocialPaid
0.08%
Affiliate
0.08%
Jun 2026 - Aug 2026 Десктоп Только
Топ Ключевых Слов
| Ключевое Слово | Трафик | Стоимость за Нажатие |
|---|---|---|
| salesforce | 954.7k | $ 2.28 |
| performance marketing software | 6136.8k | $ 0.84 |
| salesforce login | 166.1k | $ 1.53 |
| salesforce careers | 77.8k | $ 2.05 |
| dreamforce 2026 | 134.3k | $ 2.09 |
Обзоры Agentforce
5/5
Основные Конкуренты и Альтернативы Agentforce?
Zendesk
Intercom
Drift
Вам также может понравиться：
Запускайте coding-агентов в постоянном облачном рабочем пространстве с общими файлами, предпросмотрами, командным контекстом и без локальной настройки.
Diagrid поддерживает рабочие процессы AI-агентов даже при сбоях, сохраняет состояние и криптографически подтверждает каждый завершенный шаг выполнения.
Запускайте кодирующих агентов локально со сменяемыми моделями, инструментами, песочницами и журналами сеансов через среду выполнения плагинов на TypeScript.
Автономное рабочее пространство с ИИ, которое планирует, выполняет и доводит до результата реальную работу на разных устройствах.
Loopa — это платформа AI-агентов, которая автоматизирует исследования, создание контента, анализ и выполнение рабочих процессов.
Автономный ИИ-агент, который выполняет длинные задачи сквозным образом в приложениях, на сайтах и в облачных компьютерах.
Хостинг OpenClaw-агента: развертывание в один клик, более 500 моделей, защищённая инфраструктура и автоматизированное управление агентами для команд и разработчиков.
Готовая к корпоративному использованию среда выполнения агентов, объединяющая Discord, веб и терминал с безопасным RAG, памятью и выполнением инструментов.
Бесплатный управляемый хостинг OpenClaw. Разверните AI‑агентов за 60 секунд с кредитами Claude на $500.
OpenClaw — это open-source персональный ИИ-ассистент, запускаемый локально, который автоматизирует задачи через чат-приложения и плагины.
Управляемое рабочее пространство Openclaw для развёртывания локально-ориентированных AI-агентов, найма AI-персонала и присоединения к экосистеме Moltbook.
CoTester — это корпоративный AI-агент для тестирования, который надежно генерирует, выполняет и самовосстанавливает автоматизированные тесты.
Разговорный ИИ‑ассистент, автоматизирующий исследовательские задачи, работу в браузере, веб‑скрейпинг и управление файлами с помощью естественного языка.
Gobii позволяет командам создавать автономных цифровых работников 24/7 для автоматизации веб-исследований и рутинных задач.
Агент AI дизайна автоматизирует рабочий процесс, создавая изображения, видео и 3D модели до 10 раз быстрее.
SJinn — это агент с поддержкой ИИ, создающий изображения, видео, аудио и 3D-контент на основе описаний.
Eigent — это платформа AI workforce с открытым исходным кодом, управляющая сложными рабочими процессами через сотрудничество мультиагентной системы.
Theoriq AI - это интеллектуальная платформа для анализа данных и поддержки принятия решений.
NVIDIA Omniverse Audio2Face преобразует 3D-анимации персонажей с помощью AI, создавая лицевые и эмоциональные выражения.