- 1 membro da equipe
- Chatbot Kai
- Caixa de entrada compartilhada
- Relatório de bugs no aplicativo
- Projetos ilimitados
- Base de conhecimento pública
- Roteiro público
gleap.io
Gleap é uma plataforma de suporte ao cliente e feedback movida por IA que integra relatórios visuais de bugs, chat ao vivo, bots de IA, roteiros públicos e muito mais. Esta ferramenta ajuda você a melhorar seu produto ao resolver problemas mais rapidamente, aumentar a satisfação do cliente e impulsionar o crescimento dos negócios.
Promover esta Ferramenta
Atualizar esta Ferramenta
Gleap é uma plataforma de suporte ao cliente e feedback movida por IA que integra relatórios visuais de bugs, chat ao vivo, bots de IA, roteiros públicos e muito mais. Esta ferramenta ajuda você a melhorar seu produto ao resolver problemas mais rapidamente, aumentar a satisfação do cliente e impulsionar o crescimento dos negócios.
Anúncios
O que é gleap.io?
Gleap é uma plataforma abrangente centrada em IA projetada para melhorar o suporte ao cliente e os mecanismos de feedback para empresas. Inclui recursos como relatórios visuais de bugs para ajudar a identificar e resolver problemas rapidamente, chat ao vivo para comunicação em tempo real com os usuários e o bot de IA Kai que oferece suporte 24/7. Além disso, o Gleap oferece ferramentas para criar roteiros públicos, realizar pesquisas com clientes e gerenciar uma base de conhecimento para manter os usuários informados e engajados. A plataforma visa aprimorar o desenvolvimento de produtos, aumentar a lealdade do cliente e impulsionar o sucesso nos negócios.
Quem usará gleap.io?
- Gerentes de Produto
- Equipes de Suporte ao Cliente
- Desenvolvedores de Software
- Designers de UX/UI
- Equipes de Marketing
Como usar gleap.io?
- Step1: Cadastre-se para um teste gratuito de 14 dias no site do Gleap.
- Step2: Integre os SDKs do Gleap em seu aplicativo web ou móvel.
- Step3: Configure o relatório de bugs dentro do aplicativo para capturar feedback e problemas dos usuários.
- Step4: Use o chat ao vivo para se comunicar com os usuários em tempo real.
- Step5: Implemente o bot de IA Kai para lidar automaticamente com as consultas de suporte comuns.
- Step6: Crie e compartilhe sua roadmap pública para obter feedback dos usuários sobre futuras funcionalidades.
- Step7: Realize pesquisas com clientes para coletar insights.
- Step8: Construa e mantenha uma base de conhecimento para ajudar proativamente os usuários.
Plataforma
- Web
- Android
- iOS
Características e Benefícios Principais de gleap.io
Principais recursos
- Relatório de bugs dentro do aplicativo
- Chat ao vivo
- Bot de suporte de IA (Kai)
- Roadmaps públicos
- Pesquisas com clientes
- Base de conhecimento
- Mensagens automatizadas
- Bots personalizados
Os benefícios
- Corrija bugs mais rapidamente com relatórios detalhados.
- Aprimore o suporte ao cliente com comunicação em tempo real.
- Reduza a carga de trabalho de suporte com automação por IA.
- Aumente o engajamento dos usuários com roadmaps públicos e pesquisas.
- Aumente a satisfação do usuário por meio de suporte proativo.
Principais Casos de Uso & Aplicações de gleap.io
- Relatório de bugs para aplicativos móveis
- Suporte ao cliente para produtos SaaS
- Coleta de feedback de usuários
- Gestão de sugestões de funcionalidades
- Manutenção da base de conhecimento e do centro de ajuda
Prós e contras de gleap.io
Prós
Ferramentas abrangentes de suporte ao cliente e feedback com IA
Inclui chatbot Kai IA para serviço automatizado e semelhante a humano 24/7
Relatório visual de bugs com dados técnicos detalhados para acelerar a solução de problemas
Chat ao vivo integrado para interação em tempo real com clientes
Ferramentas para gestão de roteiros de produtos e coleta de insights acionáveis dos usuários
Automação de suporte para mensagens e campanhas direcionadas no aplicativo
Ampliamente confiável por mais de 4100 organizações no mundo todo
Teste grátis de 14 dias disponível
Contras
Sem indicação de disponibilidade open-source
Nenhum repositório público do GitHub para transparência ou contribuições da comunidade
Nenhum link para lojas de aplicativos móveis (Google Play ou Apple App Store) fornecido
Informações limitadas sobre níveis de preços e custos específicos além da referência na página inicial
Preços de gleap.io
| Tem plano gratuito | YES |
|---|---|
| Detalhes do teste gratuito | Teste grátis de 14 dias com todos os recursos disponível |
| Modelo de preços | Teste grátis |
| Cartão de crédito é necessário | No |
| Pago a partir de | 31 USD |
| Tem plano vitalício | No |
| Frequência de cobrança | Mensal |
Detalhes do plano de preços
Hobby
31 USDEquipe
119 USD- Membros ilimitados da equipe
- Chatbot Kai
- Suporte omnicanal
- Caixa de entrada compartilhada
- Relatório de bugs no aplicativo
- Projetos ilimitados
- Base de conhecimento pública
- Roteiro público
- Caixas de entrada da equipe
- Horário de atendimento
- Resumo de IA
- Resposta de IA
- Domínio personalizado
- Integrações de terceiros
Empresa
399 USD- Chatbot Kai
- Caixa de entrada compartilhada
- Suporte omnicanal
- Relatório de bugs no aplicativo
- Projetos ilimitados
- Base de conhecimento pública
- Roteiro público
- Gestão de equipe
- Horário de atendimento
- Resumo de IA
- Resposta de IA
- Domínio personalizado
- Acesso à API
- Suporte prioritário
Desconto:50% de desconto para startups nos primeiros 3 anos
Para os preços mais recentes, visite: https://gleap.ioFAQs sobre gleap.io
Informações da Empresa gleap.io
- Website:
- Nome da Empresa: Gleap GmbH
- Email de Suporte:
- Facebook:
- X(Twitter):
- YouTube:
- Instagram:
- Tiktok:
- LinkedIn:
Análise de gleap.io
Visitas ao Longo do Tempo
Visitas Mensais
155.6k
Duração Média das Visitas
00:16:22
Páginas por Visita
16.81
Taxa de Rejeição
29.25%
Jun 2026 - Aug 2026 Todo o Tráfego
Geografia
Top 5 Regiões
Spain
22.03%
United States
20.94%
Brazil
16.15%
Germany
12.75%
Egypt
5.41%
Jun 2026 - Aug 2026 Global Apenas para Desktop
Fontes de Tráfego
Direct
79.20%
Mail
8.14%
Referrals
4.54%
SearchOrganic
3.26%
SearchPaid
2.48%
SocialOrganic
1.33%
GenAi
0.72%
SocialPaid
0.19%
DisplayAds
0.14%
Affiliate
0.00%
Jun 2026 - Aug 2026 Apenas para Desktop
Principais Palavras-Chave
| Palavra-Chave | Tráfego | Custo por Clique |
|---|---|---|
| gleap | 4.4k | $ 12.02 |
| intercom | 151.0k | $ 7.59 |
| tidio | 45.5k | $ 2.71 |
| gleap mcp | 330 | $ -- |
| canny alternatives | 310 | $ 0.97 |
Avaliações de gleap.io
5/5
Principais Concorrentes e Alternativas de gleap.io?
Intercom
Instabug
HubSpot
Zendesk
Você também pode gostar：
MenuForma transforma menus de restaurante em pedidos por QR, menus digitais multilíngues, pagamentos, análises e ferramentas de avaliações.
WABot é um copiloto de vendas com IA para WhatsApp que fornece scripts em tempo real, traduções e detecção de intenção.
TGDesk é um bot tudo-em-um para grupos do Telegram para capturar leads, aumentar o engajamento e fazer comunidades crescerem.
Tilores é um agente de IA projetado para geração otimizada de conteúdo e fluxos de trabalho automatizados.
Sunrise AI é um assistente inteligente que automatiza a criação de conteúdo e fornece insights em tempo real.
Helpfull é um assistente impulsionado por IA projetado para aumentar a produtividade por meio da automação de tarefas e fluxos de trabalho personalizados.
Neuron7.ai melhora o suporte ao cliente impulsionado por IA através de assistência inteligente e automação.
O agente AI da Pega automatiza interações com clientes e melhora a eficiência operacional.
Ducky é um construtor de agentes de IA sem código que cria chatbots personalizáveis integrados ao seu CRM, base de conhecimento e APIs.
Sowtek AI aprimora as operações comerciais por meio de automação inteligente e integração perfeita.
Customers.ai utiliza IA para aprimorar o engajamento do cliente e automatizar os esforços de marketing.
Retell AI simplifica a criação de conteúdo através de resumos em tempo real e recursos inteligentes de reescrita.
Quiksbot capacita as empresas com chatbots de IA treinados usando PDFs, dados de sites e textos.
Teamie é uma plataforma educacional projetada para melhorar a colaboração, o engajamento e os resultados de aprendizado.
Ferramenta impulsionada por IA que gera respostas rápidas e precisas para e-mails e mensagens.
Transforme interações de software em documentação e conhecimento descobrível com o StencilFrame.
Suporte impulsionado por IA para Zendesk para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente.