Meta’s Muse

AmazonはMetaのMuseによるAmazon.comでの買い物を遮断し、AIエージェントが小売プラットフォームや顧客データにどのようにアクセスするかをめぐる広範な対立を激化させた。

InstinctとMetaのMuseが発信通話を追加し、AIエージェントを画面の外へと押し出して、予約、サポート通話、その他の高接触タスクへ広げています。