A Salesforce reconstruiu o Slackbot em um agente de IA empresarial para pesquisa, redação e ações, intensificando sua disputa com Microsoft e Google.

A Salesforce reconstruiu o Slackbot como um agente de IA para busca empresarial e tarefas, intensificando sua competição em IA para o trabalho com a Microsoft e o Google.

A Salesforce lançou um agente de IA Slackbot reconstruído nos planos pagos do Slack, apostando que o contexto nativo de fluxos de trabalho pode ajudá-la a enfrentar o Microsoft Copilot e o Google Gemini.

A Salesforce lançou um Slackbot de IA reconstruído no Slack, com o objetivo de transformar o chat de trabalho em uma camada de ação para IA empresarial.

A Salesforce anunciou que vai adquirir a Fin, anteriormente Intercom, uma plataforma de atendimento ao cliente baseada em agentes de IA, por US$ 3,6 bilhões.

O CEO da Salesforce, Marc Benioff, anunciou o Headless 360, tornando as APIs a interface principal para agentes de IA e sinalizando o fim da UX tradicional baseada em navegador.

A plataforma Agentforce da Salesforce está evoluindo de cortes de custos para geração de receita, marcando uma nova fase na adoção de IA empresarial para 2026.

A Salesforce anunciou mais de 30 novas capacidades de IA para o Slackbot, incluindo transcrição de reuniões, atualizações de CRM e resolução autônoma de casos para equipes empresariais.

A Salesforce anuncia suporte abrangente às aplicações do Model Context Protocol da Anthropic, permitindo integração bidirecional contínua entre o Claude AI e ferramentas empresariais como o Slack, reunindo contexto empresarial confiável e fluxos de trabalho movidos por IA.