Salesforce 已將 Slackbot 重建為可進行搜尋、撰寫與執行動作的企業 AI 代理人，進一步加劇其與 Microsoft 和 Google 的競爭。

Salesforce 已將 Slackbot 重建為用於企業搜尋與任務的 AI 代理人，進一步加劇其與 Microsoft 和 Google 的工作場域 AI 競爭。

Salesforce 已在付費 Slack 方案中推出重建版 Slackbot AI 代理，押注原生工作流程脈絡能幫助其對抗 Microsoft Copilot 與 Google Gemini。

Salesforce 在 Slack 中推出重建版 Slackbot AI 代理，目標是把工作聊天變成企業 AI 的行動層。

Salesforce 宣布將以 36 億美元收購 Fin（前身為 Intercom），這是一個基於 AI 代理的客戶服務平台。

Salesforce 執行長 Marc Benioff 宣布推出 Headless 360，讓 API 成為 AI 代理的主要介面，並預示傳統以瀏覽器為基礎的 UX 終結。

Salesforce 的 Agentforce 平台正從削減成本轉向創造營收，標誌著企業在 2026 年採用 AI 進入新階段。

Salesforce 宣布 30 多項新的 Slackbot AI 功能，包括會議轉錄、CRM 更新以及為企業團隊提供的自主案件解決功能。

Salesforce 宣布全面支援 Anthropic 的 Model Context Protocol 應用程式，將 Claude AI 與 Slack 等企業工具之間實現無縫雙向整合，將受信任的業務脈絡與 AI 驅動的工作流程結合。